¿Qué es ChatGPT?
ChatGPT es el chatbot de inteligencia artificial desarrollado por OpenAI. Lanzado en noviembre de 2022, se convirtió en el producto de consumo de más rápido crecimiento en la historia, alcanzando 100 millones de usuarios en solo 2 meses.
Para 2024, ChatGPT cuenta con más de 200 millones de usuarios activos semanales, convirtiéndolo en el punto de entrada principal hacia la IA generativa para consumidores y profesionales por igual.
Por qué ChatGPT importa para tu marca
- Volumen masivo: Millones de queries diarias sobre productos, servicios y recomendaciones
- Alta confianza: Los usuarios confían en las respuestas de ChatGPT como si fueran de un experto
- Influencia en decisiones: Recomendaciones de ChatGPT impactan directamente decisiones de compra
- Crecimiento B2B: Cada vez más profesionales usan ChatGPT para research de proveedores
Arquitectura de ChatGPT: Cómo procesa información
Modelo base: GPT-4 y variantes
ChatGPT utiliza modelos de la familia GPT (Generative Pre-trained Transformer). El modelo actual, GPT-4o, tiene:
- Knowledge cutoff: Datos de entrenamiento hasta cierta fecha
- 128K tokens de contexto: Puede procesar documentos extensos
- Capacidades multimodales: Entiende texto, imágenes, código
- Razonamiento mejorado: Mejor en tareas complejas que versiones anteriores
Los dos modos de ChatGPT
1. Modo sin búsqueda (Conocimiento base)
Responde usando únicamente información de su entrenamiento. Este modo es más rápido, tiene respuestas más consistentes, está limitado al knowledge cutoff, y favorece información que apareció frecuentemente en el entrenamiento.
2. Modo con búsqueda (Browse with Bing)
ChatGPT Plus puede buscar en internet en tiempo real. Accede a información actualizada, puede citar fuentes específicas, combina resultados de búsqueda con conocimiento base, y usa Bing como motor de búsqueda subyacente.
El crawler de OpenAI: GPTBot
OpenAI utiliza un crawler llamado GPTBot para recopilar datos de la web. Este crawler respeta robots.txt y recopila datos para entrenamiento de modelos.
Para permitir/bloquear GPTBot, configura en robots.txt:
User-agent: GPTBot
Allow: / # Permitir acceso completoEstrategias GEO para ChatGPT
Estrategia 1: Ser parte del conocimiento base
El método más poderoso —y difícil— es aparecer en los datos de entrenamiento del modelo. Esto requiere:
Presencia en fuentes de alto valor:
- Wikipedia (el gold standard)
- Medios de comunicación establecidos
- Bases de datos académicas
- Sitios gubernamentales y .edu
Consistencia cross-platform:
- Información idéntica en todas las plataformas
- Perfil de LinkedIn company completo
- Crunchbase, G2, Clutch actualizados
- Google Business Profile optimizado
Estrategia 2: Optimizar para Browse
Cuando ChatGPT usa búsqueda web con Bing, aplican principios híbridos:
SEO tradicional + estructura para LLM:
- Rankear alto en Bing para queries relevantes
- Contenido estructurado con definiciones claras al inicio
- Headers que funcionan como preguntas
- Párrafos cortos con información densa
Estrategia 3: Schema Markup robusto
ChatGPT puede interpretar Schema.org para entender mejor tu contenido:
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "Organization",
"name": "Tu Empresa",
"@id": "https://tuempresa.com/#organization",
"description": "Descripción clara de qué haces",
"url": "https://tuempresa.com",
"foundingDate": "2015",
"areaServed": "México",
"knowsAbout": ["Tema 1", "Tema 2"],
"sameAs": [
"https://linkedin.com/company/tuempresa"
]
}Estrategia 4: Implementar llms.txt
El archivo /llms.txt proporciona contexto directo a crawlers de IA sobre tu marca y servicios.
Estrategia 5: Contenido de alta citabilidad
Crea contenido que ChatGPT QUIERA citar:
- Datos propietarios: Estudios originales, estadísticas de primera mano
- Definiciones autoritativas: Explica conceptos de tu nicho mejor que nadie
- Guías comprehensivas: Contenido exhaustivo que responde todas las preguntas
Midiendo tu presencia en ChatGPT
Auditoría manual
No hay API oficial para rastrear citaciones en ChatGPT. El método es manual:
- Define 20-50 queries relevantes a tu nicho
- Ejecuta cada query en ChatGPT (tanto con como sin búsqueda)
- Documenta: ¿Te mencionan? ¿Qué dicen? ¿A quién más mencionan?
- Repite mensualmente para trackear cambios
Queries de prueba recomendadas
- "¿Cuáles son las mejores [empresas] de [tu nicho] en [tu región]?"
- "¿Quién es experto en [tu especialidad]?"
- "¿Qué [empresa/producto] recomiendas para [caso de uso]?"
- "Compara [tu marca] vs [competidor]"
Limitaciones y consideraciones
Knowledge cutoff
ChatGPT tiene un corte de conocimiento. Información muy reciente puede no estar en el modelo base (aunque sí accesible via Browse).
Variabilidad de respuestas
Las respuestas pueden variar entre sesiones, usuarios, y contextos. No esperes 100% de consistencia.
Sin citaciones garantizadas
A diferencia de Perplexity, ChatGPT NO siempre cita fuentes, incluso cuando Browse está activo.